سوالات متداول

سوالات متداول
بخش محصولات

در ساوجلند محصولاتی مختلف از جمله تغذیه و خوراکی، صنایع دستی، محصولات محلی، پوشاک، لوازم الکترونیکی، لوازم خانگی، لوازم تحریر، لوازم آرایشی، و بهداشتی و غیره را شامل می شود.

پس افزودن محصول به سبد خرید میتوانید وارد سبد خرید شده و مراحل پرداخت را تکمیل کنید.

پرداخت شما از طریق سایت و درگاه های مورد تایید جمهوری اسلامی ایران انجام میشود.

زمان تحویل محصولات در همان روز یا نهایتا 1 تا 2 روز انجام می شود.

بله شما میتوانید سفارش خود را قبل از ارسال محصول در زمان تعیین شده لغو کنید.

بله، شما می‌توانید مشخصات فنی دقیق هر محصول را در صفحه محصول مربوطه مشاهده کنید.

شما می‌توانید پس از خرید محصول، نظرات و امتیازات خود را در صفحه محصول مربوطه ثبت کنید. این کار به سایر مشتریان کمک می‌کند تا انتخاب بهتری داشته باشند.

برای سفارش محصول، می‌توانید به وبسایت ما مراجعه کنید، محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و مراحل خرید را طی کنید.

پس از ثبت سفارش، شما یک شماره پیگیری دریافت خواهید کرد.

با استفاده از این شماره می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق وبسایت ما و یا پشتیبان پیگیری کند.

با توجه به اینکه محصولات برای خود ساکنان منطقه هست هزینه های ارسال مناسب می باشد و البته بستگی به خود محصول داره.

سوالات متداول
بخش فروشندگان

برای ثبت‌ نام به عنوان فروشنده، در منو یا فهرست سایت گزینه “فروشنده شوید” را بزنید و در داشبورد فروشندگان اطلاعات مربوطه را پر کنید.

پس از تأیید اطلاعات شما، حساب کاربری‌ تان فعال می‌شود.

خیر، ثبت‌ نام به عنوان فروشنده رایگان است. شما می توانید محصولات خود را به صورت رایگان ثبت کنید.

فقط پس از فروش محصول 5 درصد از قیمت کل محصول به ساوجلند تعلق میگیرد.

بعد از تایید شدن فروشندگی شما به بخش محصولات و سپس به پیشخوان فروشندگان بروید و سپس به بخش مدیریت محصول بروید و اطلاعات مربوط به هر محصول شامل عنوان، توضیحات، قیمت و تصاویر را وارد کنید.

بله، ابتدا در بخش محصولات وارد داشبورد فروشندگان شوید و در قسمت  “محصولات من” اطلاعات محصول خود را ویرایش یا آن را حذف کنید.

در صورت بروز مشکل، می‌توانید از طریق پنل مدیریت و پشتیبانی، با تیم پشتیبانی ساوجلند در ارتباط باشید تا مورد را برطرف کنند.

شما می‌توانید نظرات و بازخوردهای مشتریان را در بخش «نظرات و امتیازات» هر محصول مشاهده کنید.

بله، شما می‌توانید محصولات دست‌ساز خود را به فروش برسانید، اما باید از کیفیت و تطابق با استانداردها اطمینان حاصل کنید.

بله، شما می‌توانید گزینه فروش عمده را فعال کنید و قیمت‌های مخصوص عمده‌فروشی را در توضیحات محصول ذکر کنید.

بله، شما می‌توانید از دیگر فروشندگان در سایت خرید کنید و از خدمات و محصولات آن‌ها بهره‌مند شوید.

در بخش “مدیریت محصولات”، می‌توانید گزینه‌های تخفیف و پیشنهاد ویژه را برای هر محصول فعال کنید و درصد تخفیف را مشخص کنید.

خیر، هر فروشنده تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری است. این به ما کمک می‌کند تا مدیریت بهتری روی محصولات و فروش‌ها داشته باشیم.

اگر تمایل دارید حساب کاربری خود را حذف کنید، می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست خود را ارسال کنید. توجه داشته باشید که پس از حذف حساب، اطلاعات شما قابل بازیابی نخواهد بود.